飲食店P様「予約導線とGoogleマップ集客（MEO/口コミ）の強化」

プロジェクト概要

【課題】 店舗検索からの流入はあるが、メニュー/空席/予約導線が分かりにくく離脱が発生。口コミ返信も追いつかず評価が安定せず、繁忙期・閑散期で集客の波が大きかった。 【解決方法】 ・Googleビジネスプロフィールの情報整備(カテゴリ/説明/写真/投稿)と更新ルールを標準化 ・予約導線(SNS/地図/公式サイト)を統一し、最短で予約に到達する導線へ改善 ・口コミを分類し、返信テンプレ＋優先対応ルールを整備(運用工数を削減) ・人気メニュー/コースの訴求を整理し、検索意図別の見せ方(写真/説明)を最適化 検索→来店までの導線を整え、自然流入の取りこぼしを削減。運用が継続可能になり、評価の安定化と予約の平準化に繋がった。