商社T様「電子マニフェスト運用の標準化と監査対応の高速化」

プロジェクト概要

【課題】 金属リサイクル領域では、収集運搬・処分委託に伴うマニフェスト管理が発生しやすい一方、拠点・担当者ごとに運用がバラつくと、入力ミス・確認漏れ・証憑探索に時間がかかり、バックオフィスがボトルネックになりやすい。物量増・拠点拡大に対して、属人的な運用のままでは"回らなくなる"リスクがあった。 【解決方法】 ・拠点共通の運用ルール(入力責任、締切、例外処理、確認手順)を標準化 ・取引パターンの多さに対応できるよう、入力の型(パターン化)とマスター整備を実施 ・月次集計・管理資料作成までを定型化し、集計工数を削減 ・マニフェスト番号・委託情報・関連証憑を"案件単位で引ける"監査対応パック(フォルダ設計＋検索キー)を整備 運用の属人性を排除し、拠点拡大や取扱量増にも耐えられる体制へ。監査・問い合わせの初動を短縮し、バックオフィスの安定稼働を実現。